Меню раздела

Сфера услуг: маркетинг. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

код 686689
Бурменко Т.Д. (под ред.), Бурменко Т.Д.,
Хлебович Д.И.
ещё + 1
Год издания: 2024 г.
ISBN: 978-5-406-12259-4
Издательство: КноРус
Гриф: Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений
Страниц: 240
Вид издания: Учебное пособие
Оптовая цена: 1 100 руб.
Купить в интернет-магазине
Учебное пособие «Сфера услуг: маркетинг» входит в учебный комплекс «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг. Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок
формирования цены на услуги, подходы к построению каналов распределения услуг и структура комплекса продвижения услуг. Большой материал посвящен внутреннему маркетингу и связанным с ним вопросам. Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов, работников сферы услуг, а также для всех, кто интересуется маркетингом услуг.
Бурменко, Т. Д., Сфера услуг: маркетинг : учебное пособие / Т. Д. Бурменко, Д. И. Хлебович, ; под ред. Т. Д. Бурменко.

Маркетинг

Забыли пароль? Регистрация
Если вы являетесь действующим автором издательства, для получения логина и пароля для входа в Личный кабинет направьте запрос на адрес электронной почты info-avtor@knorus.ru

Если вы еще не являетесь автором издательства, но хотите им стать, заполните авторскую заявку.